AFTER SERVICE新築住宅 充実の保証・アフターサービス

こだわり抜いた空間を、
いつまでも⾒守っていきたい。

ファクトリー・ツールでは、
各種保証の他に専⾨スタッフが
アフターメンテナンス業務を⾏っております。
価値ある暮らしと⼤切な時間を⾒守って参ります。

新築の場合

あんしん住宅瑕疵保険

・住宅の構造耐⼒上、主要な部分及び⾬⽔の浸⼊を防⽌する部分が対象です。
・設計施⼯基準に基づき、⼯事中第三者による現場検査を実施します。
・業者倒産時にも対応し、住宅取得者様に保険⾦が⽀払われます。
(※)「住宅瑕疵担保履⾏法」により、新築した住宅の基本構造部分(柱や梁など住宅の構造耐⼒上主要な部分、⾬⽔の浸⼊を防⽌する部分)に関して、完成引き渡し後から10年間になんらかの瑕疵(⽋陥)が⾒つかれば、⼯務店や不動産業者に対して、無料補修などが義務づけられています。

あんしん住宅瑕疵保険

ファクトリー・ツール10年保証

構造躯体部(基礎・構造)、防⽔性能部、外壁の屋根の⻑期保証(10年)いたします。
カラーベスト等の屋根材や外壁は、防⽔塗装が施されて⾬⽔に対応しておりますが、現在の技術ではおよそ10年ということになっております。
そのため、アフターメンテナンススタッフがお客様の建築データを基に再塗装の時期が近付いた頃から様⼦を伺うように⼼がけています。
その他にも、住宅完成までをサポートする「住宅完成保証制度」や、地盤調査内容に基づき、改良⼯事に対する地盤保証のシステムもございます。

シロアリ5年保証

新築家屋のシロアリ防除薬剤の効き⽬の保証期限。
かつては、保証期限が10年でしたが、それほどの効き⽬は住む⼈にとっての影響も無視できないという理由で、現在は5年間になっています。
⽊造建築物にとって、シロアリの被害は最⼤級のものと⾔ってよいもので、カネロク建設のアフターフォロー点検でも最重要課題になっております。

住宅設備⻑期保証サービス

住宅設備に故障や不具合が発⽣した場合、物件引渡⽇から10年間、無料修理サービスが受けられます。

サービス3つの特徴

特徴1
10年間 何度でも利⽤可能!
特徴2
新品交換含め無料修理!
特徴3
24時間365⽇有⼈対応のコールセンターでスムーズなトラブル対応!

リノベーション・リフォームの場合

住宅設備⻑期保証サービス(10年)やリフォーム瑕疵保険も取り扱っております。
随時、ご相談下さい。

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